{"id":16132,"date":"2025-09-09T10:30:08","date_gmt":"2025-09-09T10:30:08","guid":{"rendered":"https:\/\/edurec.ge.ch\/site\/utilisation-logiciel\/?p=16132"},"modified":"2025-09-12T08:02:36","modified_gmt":"2025-09-12T08:02:36","slug":"messagerie-de-letat-de-geneve-sur-son-smartphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edurec.ge.ch\/site\/utilisation-logiciel\/2025\/09\/09\/messagerie-de-letat-de-geneve-sur-son-smartphone\/","title":{"rendered":"Messagerie de l’Etat de Gen\u00e8ve sur son smartphone"},"content":{"rendered":"
\n
\n

\"\"<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"LogoWIN\"<\/span><\/h3>\n

\"LogoMAC\"<\/span><\/p>\n

\n
\n

\"LogoLINUX\"<\/span><\/h3>\n

\"\"
\nMessagerie de l’Etat de Gen\u00e8ve sur son smartphone<\/span><\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

Cet article explique la nouvelle proc\u00e9dure pour installer Workspace ONE afin de pouvoir consulter ses mails depuis un smartphone (iOS ou Android).<\/strong><\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

************************************************
\n<\/span><\/span>Si vous rencontrez des probl\u00e8mes avec la messagerie,
\n<\/span><\/span>adressez-vous au centre de service de l’OCSIN (t\u00e9l. 022 \/ 388 88 88)
\n************************************************<\/span><\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c0 partir du 13.09.2025, une nouvelle proc\u00e9dure sera n\u00e9cessaire pour pouvoir consulter vos mails depuis un smartphone (l’ancienne fa\u00e7on de faire, ActiveSync, sera d\u00e9sactiv\u00e9e).<\/span><\/p>\n

Pour ce faire, vous devez enr\u00f4ler<\/strong> votre appareil<\/strong> dans Workspace ONE avec votre compte professionnel (voir les liens en bas de cet article pour obtenir les proc\u00e9dures d\u00e9taill\u00e9es et les informations de confidentialit\u00e9).\u00a0<\/span><\/p>\n

1)<\/span> Installez Intelligent Hub<\/strong> sur le Playstore (Adroid) ou l’AppStore (iOS).<\/span><\/p>\n

2)<\/span> Une fois ouvert, s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0CODE QR\u00a0\u00bb et scannez le code QR qui correspond \u00e0 votre situation :\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n\n
\"\"<\/td>\n\"\"<\/td>\n<\/tr>\n
Code ADMIN<\/strong> (si votre adresse mail se termine par @etat<\/strong>.ge.ch)<\/span><\/td>\nCode EDU<\/strong> (si votre adresse mail se termine par @edu<\/strong>.ge.ch)<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n


\n3) Renseignez le nom d’utilisateur (par exemple : edu-dupontj) et votre mot de passe.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

4)<\/span> Suivez les \u00e9tapes<\/strong> qui apparaissent sur votre smartphone. Certaines \u00e9tapes sont diff\u00e9rentes selon le syst\u00e8me d’exploitation de votre smartphone :\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n
iOS (Proc\u00e9dure compl\u00e8te ici<\/a>)<\/strong><\/span><\/td>\nANDROID (Proc\u00e9dure compl\u00e8te ici<\/a>)<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Vous serez redirig\u00e9.e.s dans vos r\u00e9glages. Assurez vous que vous \u00eates ici :\u00a0<\/span><\/p>\n

R\u00e9glages > Plus pour votre IPhone > Profil t\u00e9l\u00e9charg\u00e9<\/span><\/p>\n


\n\u2192 Acceptez l’avertissement<\/strong> du constructeur en cliquant sur installer (cet avertissement ne refl\u00e8te pas la politique Workspace ONE<\/a>).\u00a0<\/span><\/p>\n

Si vous disposez d\u00e9j\u00e0 d’un code de d\u00e9verrouillage pour votre appareil, le syst\u00e8me vous demandera de le renseigner pour autoriser l’installation du profil.
\nSi vous n’en avez pas encore configur\u00e9 un, le syst\u00e8me vous demandera d’en cr\u00e9er un apr\u00e8s l’enr\u00f4lement (vous pourrez le changer par la suite au profit de la biom\u00e9trie si vous le souhaitez).\u00a0<\/span><\/td>\n

\n

Vous serez redirig\u00e9.e.s dans vos r\u00e9glages (R\u00e9glages > Ecran de verrouillage > Verrouillage \u00e9cran et biom\u00e9trie > Mot de passe).<\/span><\/p>\n

\u2192 Entrez le mot de passe<\/strong>\u00a0de d\u00e9verrouillage du t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/span><\/p>\n

\u2192 Cliquez sur Mot de passe <\/strong>et d\u00e9finissez<\/strong> un nouveau mot de passe <\/strong>(min. 9 caract\u00e8res dont 1 chiffre et 1 lettre alphab\u00e9tique)<\/span><\/p>\n

(Vous pourrez changer ce mot de passe par la suite au profit de la biom\u00e9trie si vous le souhaitez.)<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/td>\n<\/tr>\n

Rouvrez Intelligent Hub, cliquez sur \u00ab\u00a0Me rendre dans Hub\u00a0\u00bb et d\u00e9finissez un code d’acc\u00e8s Workspace ONE.<\/span><\/td>\nFermez l’application Hub et attendre que l’installation de Boxer<\/a> (mail), Web<\/a> (application web, intranet) et Content<\/a> (documents professionnels) soit d\u00e9ploy\u00e9e.\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
Fermez l’application Hub et attendre que l’installation de Boxer<\/a> (mail), Web<\/a> (application web et intranet) et Content<\/a> (documents professionnels) soit d\u00e9ploy\u00e9e.\u00a0<\/span><\/td>\nLorsque vous allez dans la liste de vos applications, votre appareil affichera d\u00e9sormais un onglet Personnel<\/strong> et un onglet Professionnel<\/strong>.<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Liens utiles \u00e0 propos de Workspace: <\/span><\/p>\n