{"id":10086,"date":"2021-08-25T18:10:01","date_gmt":"2021-08-25T18:10:01","guid":{"rendered":"https:\/\/edurec.ge.ch\/site\/utilisation-logiciel\/?p=10086"},"modified":"2025-09-09T11:51:47","modified_gmt":"2025-09-09T11:51:47","slug":"webmail-nouvelle-messagerie-de-letat-de-geneve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/edurec.ge.ch\/site\/utilisation-logiciel\/2021\/08\/25\/webmail-nouvelle-messagerie-de-letat-de-geneve\/","title":{"rendered":"Messagerie de l’Etat de Gen\u00e8ve – Webmail et sur son smartphone (obsol\u00e8te)"},"content":{"rendered":"
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\"\"<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"LogoWIN\"<\/h3>\n

\"LogoMAC\"<\/p>\n

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\"LogoLINUX\"<\/h3>\n

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<\/a>Messagerie de l’Etat de Gen\u00e8ve – Webmail et sur son smartphone (obsol\u00e8te)<\/h3>\n<\/div>\n<\/div>\n

depuis 2019 la messagerie de l’Etat de Gen\u00e8ve a fait peau neuve avec une interface et des fonctions modernis\u00e9es. L’accent est aussi mis sur la s\u00e9curit\u00e9 et on n’\u00e9chappe plus \u00e0 la double identification (identifiant edu + envoi d’un code par sms), lorsqu’on se connecte depuis un appareil priv\u00e9, hors r\u00e9seau de l’\u00e9cole.
\nElle se nomme Outlook Web Access<\/b><\/span><\/p>\n

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EDIT : ActivSync sera d\u00e9sactiv\u00e9 \u00e0 partir du 13.09.2025. La nouvelle proc\u00e9dure se trouve ici<\/a><\/span>.\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

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\nSi vous rencontrez des probl\u00e8mes avec la messagerie \u00e0 votre \u00e9cole,
\n<\/span>il faut vous adresser \u00e0 votre r\u00e9f\u00e9rent d’\u00e9cole (RaPC, RaMac, ATTIC),
\nqui ouvrira un ticket si n\u00e9cessaire.<\/span><\/p>\n

Si vous rencontrez les probl\u00e8mes (par exemple d’identification) depuis chez vous,
\n<\/span>il faut vous adresser au centre de service de l’OCSIN (t\u00e9l. 022 \/ 388 888)
\n************************************************
\n<\/span><\/p>\n

Index<\/strong><\/h2>\n

I. \u00a0 \u00a0Quelles cons\u00e9quences pour l’utilisateur ?<\/a>
\nII. \u00a0 Que dois-je faire si je rel\u00e8ve mon courrier EDU avec un smartphone et\/ou une tablette ?<\/a>
\nIII. \u00a0Comment se pr\u00e9sente la nouvelle messagerie Webmail ? Pr\u00e9sentation visuelle.<\/a>
\nIV. \u00a0Pour aller plus loin avec OWA<\/a>
\nV. \u00a0 Probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par les utilisateurs et quelques solutions<\/a>
\nVI. \u00a0Question de mot de passe<\/a>
\nVII. Quelques liens utiles<\/a><\/p>\n

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I. Quelles cons\u00e9quences pour l’utilisateur ?<\/h2>\n

1) Si vous ouvrez la messagerie EDU avec un navigateur<\/strong> (Safari, Firefox, Chrome) en vous identifiant avec \u00ab\u00a0edu-….\u00a0\u00bb, pour autant que vous ayez renseign\u00e9 votre authentification forte dans l’espace Gina (voir point 3), \u00a0VOUS N’AVEZ RIEN \u00c0 FAIRE<\/span>.
\nLe basculement de l’ancienne messagerie vers la nouvelle se fait de mani\u00e8re transparente. Vous vous connecterez comme d’habitude et vous retrouverez votre organisation de dossiers avec vos mails dedans. Vous serez simplement accueillis par une nouvelle pr\u00e9sentation visuelle, qui est d\u00e9crite dans cet article.<\/p>\n

______________________________<\/p>\n

2) Si vous g\u00e9rez vos messageries autrement<\/strong>, le basculement vers la nouvelle messagerie aura des cons\u00e9quences diverses.<\/p>\n