Cours destiné aux apprentis de commerce pour apprendre à répondre correctement à un appel téléphonique.
- se présenter
- laisser un message sur un répondeur
- transférer un appel à un supérieur ou à une personne compétente
- règles de civilité
- exercices en ligne
Elèves MP2 EC-Nicolas-Bouvier Art
Cours "vide" destiné à récupérer les questions ou anciennes version des exas TIC Communication.
Examen cantonal de Maturité Professionnelle Artistique pour élèves ayant déjà un CFC, EC Nicolas-Bouvier
Examen de réserve (à utiliser en cas d'absence valable par exemple)
Examen cantonal de Maturité Professionnelle Artistique pour élèves ayant déjà un CFC, EC Nicolas-Bouvier
MPA Examen Genevois Information-Communication
Dans les règlements d'écoles et d'entreprises, le passif est fréquemment utilisé dans le but de masquer celui qui est à l'origine de l'interdit. Cette stratégie habile n'est souvent pas reconnue par les élèves, et l'emploi n'en est pas maîtrisé. Ce cours a pour but de combler cette lacune.